滴滴清水润民心，涓涓清流惠民生。从原先单一的引滦线供水，到引江、引滦双水源保障，自2014年12月南水北调中线工程通水以来，天津的供水格局发生显著变化。记者从市水务局举行的新闻发布会获悉，截至9月10日，南水北调中线亿立方米，带动全市水生态环境整体改善，不仅为津门百姓，更为京津冀协同发展和雄安新区建设等国家重大战略实施提供安全可靠的水资源支撑和水安全保障。目前，南水北调中线亿立方米以上，占本市城市生产生活用水总量的80%以上，长江水已成为津城供水主水源。
供水是城市发展的命脉，也是民生保障的基础。“截至目前，引江供水体系已覆盖天津16个行政区中的15个，全市已形成一纵一横引滦引江输水干线为骨架，于桥、尔王庄、王庆坨、北塘、北大港等五座水库调蓄调度，辐射城乡的供水安全保障体系。特别是通过农村饮水提质增效等工程将城市供水向农村延伸，提升了全市2817个村、286.8万农村居民饮水质量。如今，城市供水水质合格率保持在99%以上，农村供水水质合格率达到93%以上。”市水务局党组成员、一级巡视员王峰说。
但天津是座资源型缺水的特大城市，如何保障供水安全？“我们通过技术创新、管理优化与模式创新，不断的提高工程运行效率，引进先进的技术与设备，全方面提升水质监测、工程维护等环节的智能化、自动化水平。”南水北调中线天津分公司党委书记、总经理王强表示，“我们还建立健全更加完备的现代化工程安全监测体系、更高效的智慧化安全生产监督管理体系、更加可靠的信息化应急抢险组织管理体系、更精准的智能化调度业务体系、更加科学的水质安全监测保护体系，稳步推进数字孪生南水北调中线建设，实施AI工程巡检、AI视频监控等AI系统的研发应用，打造智能调水的典范。”
“从水源水质检验测试的数据来看，引江水水质基本保持在地表水环境品质衡量准则Ⅱ类以上，有效提升了我市自来水厂的产水效率和产水量，降低了水处理药剂的消耗，为公司发展降本增效的同时，也给天津市民的用水感受带来明显提升，大家普遍感觉引江水的水质清澈、口感甘甜。”天津水务集团党委委员、副总经理李嘉铭表示，为确保百姓用水无忧，水务集团持续强化供水服务热线”工单处置质效监管，及时回应用户诉求等，并通过对重点工单信息的升级督办和跟踪管控，保持工单处置用户回访满意率达98%及以上。“目前热线%的下降幅度，让市民切实感受供水服务质量的提升。”他说。（津云新闻编辑孙畅）
